الأسئلة الشائعة

لا. التاجر هو من يرسل البضاعة إلى مخزن أوركا، وبعد استلامها نقوم بتجهيزها وشحنها إلى دولة الوجهة.

يتم احتساب السعر حسب الوزن، الدولة، المدينة إن وجدت، وبيانات الأسعار المعتمدة داخل نظام أوركا.

تختلف الأسعار حسب الوزن والوجهة وتفاصيل الشحنة وتوفر الخدمة.

لا. توجد مواد ممنوعة ومقيدة، ويجب على التاجر الالتزام بسياسة المواد الممنوعة وشروط الاستخدام.

نعم. يحق لأوركا فحص وفتح الشحنات عند الحاجة للتأكد من مطابقة البيانات والالتزام بالقوانين والسياسات.

نعم. يمكن للشركات والمنصات وشركات التوصيل طلب تعاون وربط تقني مع نظام أوركا حسب نوع الخدمة والتكامل المطلوب.